Schlagwort: UX

User Experience, kurz UX, beschreibt die Erfahrung, die Benutzer bei der Interaktion mit einer Website, einem Online Shop oder einer digitalen Anwendung machen. Eine gute User Experience sorgt dafür, dass Besucher schnell verstehen, wie eine Anwendung funktioniert, relevante Informationen finden und ihr Ziel möglichst einfach erreichen können.

Gerade bei umfangreichen Websites und E-Commerce-Lösungen spielt UX eine wichtige Rolle. Kunden möchten Produkte finden, Angebote vergleichen, Informationen verstehen und Bestellungen ohne unnötige Umwege abschliessen. Dabei greifen Webdesign, Navigation, Suche, Filter, Inhalte und technische Performance ineinander.

Next AG entwickelt Websites, Online Shops und individuelle Weblösungen mit Fokus auf eine verständliche und intuitive Bedienung. Dabei geht es nicht nur darum, eine Oberfläche optisch ansprechend zu gestalten. Funktionen müssen sich an den Bedürfnissen der jeweiligen Zielgruppe orientieren und komplexe Informationen möglichst einfach zugänglich machen.

Ein Beispiel dafür ist der für Martel entwickelte Smart Filter für Shopware 6. Klassische Filter helfen Kunden zwar dabei, Produkte anhand fester Eigenschaften einzugrenzen. Bei beratungsintensiven Produkten reicht dies jedoch nicht immer aus. Der Smart Filter berücksichtigt deshalb Präferenzen der Benutzer und sortiert passende Produkte anhand ihrer Ähnlichkeit.

UX bedeutet für uns deshalb: Technik, Gestaltung und Benutzerbedürfnisse miteinander zu verbinden, damit digitale Lösungen nicht nur funktionieren, sondern gerne genutzt werden.